知情客户是快乐的客户
MyCase为您的公司提供了一个中央地,以便有效地沟通和与客户合作,因此您可以超越预期。

集中客户沟通
MyCase客户端门户网站使您能够轻松地安全地从MyCase中毫不费力地共享消息,文档和即将到来的事件,使客户保持最新,而不是少于电话。而且,MyCase记录并存储所有邮件(包括电子邮件,短信和调用日志),以便您有一个完整的且始终可用的记录来参考。
双向文本消息
MyCase提供双向文本消息,以便您的公司可以方便地与客户联系,并自信地收到并响应快速。由于文本消息内置于MyCase中,因此您的公司拥有所有沟通的集中记录,并使所有人保持最新的所有沟通。2路文本消息包含在MyCase订阅中,无需额外费用,从而消除了对昂贵的第三方解决方案的需求。
简单,即时文件共享
MyCase使律师,员工和客户能够轻松上传和分享案例文件,没有复杂的步骤。一旦将文件添加到Mycase中,可以将注释添加到每个文件中,从而启用SWIFT协作和清除通信。而且你不需要担心缺少一件事 - 只要客户端发送消息,上传文档或在事件中发表评论,就会通知您。
在闪存中发送发票
使用MyCase,您可以直接向您的客户发送发票,确保在邮件中没有“丢失”(或电子邮件)。客户收到发票时通知客户,并可以立即访问,审查,甚至在线支付;当付款过去到期时,MyCase甚至会提醒客户。使用MyCase通知,您将始终知道客户审查或支付发票。
客户端portal安全
您可以放心,所有文件,消息传递,事件和MyCase中的更安全和安全。MyCase采用最佳的安全技术和实践,如128位SSL加密,用于数据传输和存储数据时的256位AES加密。这种安全级别意味着你永远不会担心任何落入错误的手。