使用MyCase支付每周节省4小时的管理任务

沙利文法律团体

埃弗雷特,华盛顿

公司

沙利文法律团体


实践领域

人身伤害,ERISA残疾,工人赔偿,医疗事故,意外死亡


员工人数

6


年成立的

2017


功率特性

客户门户,领导管理,签名,工作流程,接收表格


年使用MyCase

3 +


一点背景故事

律师保罗·格拉斯希望丰富他人的生活,这从他从事公共服务的多样背景中可以看出。保罗从一名海军军官变成了一名警察,然后成为了一名律师,他利用911后的《退伍军人权利法案》重返学校,开始了他的法律生涯。他的经验使他能够以同理心为客户服务,并以敏锐的眼光经营他的企业,以高效的运作。

从法学院毕业后,保罗开办了自己的事务所,在经营新企业的同时学习如何成为一名律师。随后,他加入了沙利文律师集团,整合了他们的客户基础和资源。不久之后,公司采用了Paul现有的实践管理系统MyCase。18新利亚洲线路使用MyCase中的账单和支付处理,Paul分享了Sullivan Law Group如何每周节省几个小时的行政任务。

沙利文法律团体

公司

沙利文法律团体


实践领域

人身伤害,ERISA残疾,工人赔偿,医疗事故,意外死亡


员工人数

6


年成立的

2017


功率特性

客户门户,领导管理,签名,工作流程,接收表格


年使用MyCase

3 +


与MyCase的合作

我刚加入律所时,我们使用的是Amicus,这是一种内部实践管理系统。坦白地说,那很悲惨。功能还很简陋,你不能接受在线支付,而且我们为我们得到的东西支付了太多的钱。因为它太贵了,功能又太少,我们放弃了与他们签订的5年合同,加入了MyCase。18新利亚洲线路我们选择MyCase是因为它的价格、计费功能、易用性和文档管理。

为什么贵公司在MyCase中接受付款?

因为所有东西都在一个系统中。而且,这和我用其他信用卡系统支付的费用是一样的。所以,我想:如果我可以整合我们的案件管理和支付处理器而不支付更多,这是显而易18luck新利登陆见的。

这也节省了我的时间,因为一切都是自动支付和协调的。我过去每周要花4到5个小时核对账单和客户付款。现在,我每周花在这上面的时间不会超过20分钟。

如果我能把我们的案件管理和支付处理器整合在一起18luck新利登陆而不花更多的钱,那就再好不过了。

-保罗·格拉斯,沙利文律师集团律师

请告诉我在MyCase中接受付款的流程。18新利亚洲线路

我从“首付”开始,或初始费用,以确保客户投资于我们公司的服务。一旦他们支付了,我就创建一个发票,并在付款计划中设置每月自动付款。

作为一名律师,我总是提前思考,试图减轻可能出现的问题。在账单问题上,比如客户不付款,自动支付计划对我来说是一个巨大的优势。这意味着客户会一直付款,因为这是自动提款,我根本不用想。我收到一封电子邮件,上面写着“某某已付款”,所有信息都自动更新。而且,我们也不用每个月手工刷卡了。这是件大事。

我过去每周要花4到5个小时核对账单和客户付款。现在,我花在这上面的时间不超过20分钟。

-保罗·格拉斯,沙利文律师集团律师

为什么要将支付处理器内置到案件管理中?18luck新利登陆

我数学不好,所以我才当律师。使用MyCase,账单和发票与我的银行账户相连,所以我不需要在Quickbooks、Excel和其他系统之间来回切换。我也可以做信托会计,这真的很有帮助。MyCase在这方面做得很好,不需要集成第三方支付处理器。

支付系统也帮助我管理客户。这让我更容易让他们知道他们的立场,而不必骚扰他们。我喜欢的是,我点击了一个按钮,上面写着:“嘿,给这个客户发送一个关于他们两天前发票的提醒。”客户回答说:“嘿,我收到那个提醒了。非常感谢。”太棒了。

MyCase在这方面做得很好,不需要集成第三方支付处理器。

-保罗·格拉斯,沙利文律师集团律师

你会把MyCase推荐给谁?

如果我是从头开始或寻找新的系统,MyCase会让我的生活变得难以置信地简单,特别是有了所有的内置功能。我总是可以通过账单报告来了解我的财务状况。我可以看到一份完整的信托财务报告。它有完整的发票报告和活动,还有帐户活动,这样你就能看到所有东西的位置,我以前必须手动回到我的账簿。

如果你正在开始练习,或者你已经有了练习,并且正在转向练习管理系统,MyCase是一个很好的方法,它有一个快速的入门和简单的用户界面。它在自动跟踪时间方面也做得很好,这对按小时计费的客户非常有帮助。如果你想让公司更好地运作,我认为MyCase是最好的方法。

关于MyCase还有什么要说的吗?

我不得不说,你们的支持部门对所有事情都反应迅速。

最近,我得到了一个支持团队成员的支持,我经常和他交谈。她和我一直在回复邮件,讨论我几周前遇到的一个问题,我们很快就解决了。然后她说,“嘿,我今天要走了,但是这个人会接替我。”收到那封过渡邮件真是不可思议。我无法表达我有多么感谢你们的支持团队。

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