杰里·霍弗,pc律师

杰里·霍弗,pc律师

克利夫兰,田纳西

公司

杰里·霍弗,pc律师


实践领域

家庭法


之前的解决方案

法庭之友


功率特性

网站,在线支付,客户门户


年成立的

1991


年使用MyCase

4


一点背景故事

杰里已经当了20多年的执业律师,年复一年处理了数百起离婚、监护权、子女抚养费和青少年案件。他已经使用MyCase 4年了,在线支付6个月,他在2013年建立了自己的MyCase网站。我们问了他一些关于MyCase的经验:他为什么选择这个软件,什么对他帮助最大,以及他是如何充分发挥MyCase的潜力的。

在使用MyCase之前,您是如何管理您的实践的?

听你这么一说,我很难过。

我从Outlook和电子邮件开始。我毕业了,成为了朋友。问题是我需要与客户分享一些事情,提醒他们开庭日期等等。其他解决方案需要大量繁忙的工作来将MyCase自己完成的信息传递给客户。安全地、快速地分享与客户相关的信息是如此容易。

建筑外刻有铭文的银铃&一个杰瑞·霍弗头像的独立图像。

从你开始使用MyCase开始,你的实践有增长吗?如果是,你是否发现自己赚的钱更多了?

是的。绝对是的。我可以用更多的财产处理更复杂的离婚。基本上,我可以花更多的时间在法律实践上,而不是在行政事务上,因为MyCase为我做了这一点。例如,我省去了在法院预约前一天打电话提醒客户到场的繁琐工作。相反,我们加入了我们的聘请协议——你应该每天登录MyCase。他们不需要打电话或发电子邮件就能得到信息和最新的信息。

这种做法导致很少有人忘记法庭或忘记取证。我今天去了一个法庭,另一个律师说他的客户不在场是因为他的办公室工作人员给了客户错误的信息。在MyCase,一切都是准确的,我和我的客户之间有责任。

公司

杰里·霍弗,pc律师


实践领域

家庭法


之前的解决方案

法庭之友


功率特性

网站,在线支付,客户门户


年成立的

1991


年使用MyCase

4


通过节省的时间,我可以推广我的业务。有时候MyCase卖给客户租用我们的办公室。

-杰瑞·霍弗律师

您的客户使用客户端门户的百分比是多少?

95%。如果他们不使用MyCase,沟通就会困难得多,我们几乎不想表示他们。考虑到邮票的价格和这一切是多么缓慢,我们只是不想麻烦。我们高度鼓励每个客户端使用门户。

在任何时候都可以从客户那里得到账单和付款,你看到了什么好处?

嗯,它让在家工作容易多了。我每周至少有一天喜欢待在家里,在家工作——我不用花时间拖着东西到处跑。我可以打开我的笔记本电脑,随时了解任何我想查的案子,处理任何我想查的案子,给任何我想查的案子付钱。

它也使旅行更容易。最近,我去孟菲斯参加一个为期三天的CLE会议。我把所有的员工都带走了。在离开办公室的3天里,我赚的钱比其他大多数日子都要多——我可以和同事保持联系,他们也会付钱给我——即使我不在办公室!

这个网站很容易建立。通过将客户端门户与我的网站集成在一起,客户会感到参与其中,并了解与他们的案例相关的所有事情。

-杰瑞·霍弗律师

软件和网站的现代化是如何改善你的业务的?它是否改变了你的名声?

MyCase通过保持我们的组织性和与客户的联系来改善我们的业务。而且,就算大楼被烧了我还能当律师!我们的声誉得到了改善,因为我们被视为最先进的公司,客户也觉得我们关心沟通。至于网站的发展,我曾经有一个蹩脚的网站,依靠的是口碑。但是现在我的网站看起来很专业。太容易设置了。此外,通过将客户门户与我的网站集成在一起,客户会感到参与其中,并对他们的案例中的所有事情保持更新。

你会把MyCase推荐给同事吗?

我已经在MyCase上找到了3到4个同事!他们都很喜欢!

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