MyCase客户聚光灯:
萨波尼克律师事务所

我们的客户是我们在Mycase所做的一切的核心。18新利亚洲线路这就是为什么我们喜欢了解他们并与您分享成功的故事和秘密网络研讨会客户推荐书,或者在这个博客上。这就是为什么在接下来的几周或几个月里,我们会采访我们的客户,了解他们的做法,然后在这个博客上与你分享他们的经验。在本系列中,您将了解MyCase如何帮助律师事务所成长和成功,同时使他们能够为客户提供最好的服务。

今天,你将了解律师雅各布·萨波尼克和他在圣地亚哥的移民律师事务所Sapochnick律师事务所。雅各和他的律师事务所拥有一个非常强烈的社交媒体存在,所以你们中的一些人可能已经熟悉他公司的Facebook帐户,他的Instagram帐户,甚至是他在TIK TOK的存在(@sandiegoimmimmigrationLawyer)。所以没有进一步的ado,这是雅各布不得不说他的公司,其成功,以及我的套装如何在其中发挥作用。

告诉我们一些关于你自己和你的公司。

我是一名移民律师,我的事务所位于加利福尼亚州的圣地亚哥。我们最近在康涅狄格州的哈特福德开设了另一家办事处。我来自以色列,我搬到这里来上法学院。然后我拿到了我的律师执照,开始了我的执业,从那时起我就开始从事移民法的执业。我们帮助企业和家庭满足他们的移民需求,因为移民法是联邦法律,我们可以帮助所有50个州的客户。

我对技术非常有激情,这就是为什么我开始寻找案例管理工具。18luck新利登陆我想找到一些东西来帮助我们简化我们的律师事务所,MyCase是首选之一,我们将其与其他工具和社交媒体结合起来,以发展我们的业务,并帮助客户提供移民信息。

什么让你的公司与众不同?

对我们来说是两件事。首先,我们使用社交媒体来发展我们的业务,并与客户联系。其次是客户服务。众所周知,我们对客户有很好的客户服务方法。我们称之为“魔法之路”,在这里我们为客户提供了超乎寻常的帮助。我们做这些不仅仅是为了营销。我们相信它能帮助我们的客户在整个移民过程中更满意。而且在这个过程的最后,他们会给你很好的评价,把更多的客户推荐给你。

现在让我们谈谈mycase你为什么选择Mycase?

十多年前,我们使用本地服务器,并在云中寻找一种全面的服务,为数据、联系、计费和会计等提供一种解决方案。我们看了所有的工具,我记得我喜欢使用的简单性,而且很容易得到来自MyCase团队的客户服务反馈。当时所有的其他工具都太复杂了,而MyCase有足够的功能来帮助我们发展公司。

MyCase如何帮助您更有效地运行练习?

MyCase通过时间跟踪工具提高了效率,这些工具可以很容易地查看我们完成了多少工作,而且MyCase允许客户机登录并检查来自客户机门户的信息。此外,我们有能力检查电子邮件使用MyCase电子邮件。所以这对组织很有帮助。对于我们来说,提高效率的最大工具是附加在所有不同事项上的注释,因此我们可以在几个月后回到MyCase,看看一个案例发生了什么。

它每周保存多少时间?

它可以节省大量时间,当您拥有一个地方而不是在Excel数据库中的许多笔记或数据,有时可以错误地删除。从我们有三个人不得不处理一些任务来跟踪数据的人,它拯救了我们的劳动力,现在我们只有一个负责拉动数据的人,因为一切都很容易访问。这在降低雇用人员的成本并在访问数据方面节省时间的帮助。它还使人们能够在公司而不是跟踪数据。

MyCase如何改变您的法律实践和您的公司?

对我们来说,它是我们用于自动化和跟踪我们的惯例的第一个工具之一。它有助于让门口的心态,然后在办公室获得更多自动化,包括帮助销售和时间管理的工具。Mycase向大门打开了自动化我们的练习的许多可能性以及添加更多工具,以便我们可以继续自动化我们的公司。

你有推荐的柜子给其他律师吗?

是的,一点没错。律师有时会发电子邮件给我并询问我们使用的案例管理。18luck新利登陆而MyCase是我们使用的工具之一,所以我总是推荐它。

您希望在未来5年内与您的公司完成什么?

我们将转向部分远程和部分在职的结合。我们还会使用更多的自动化工具和视频会议。我们也会为管理员使用更多的外包工具,如果他们需要的话,我们的团队可以更容易地进行远程工作。所以我们计划成为一个混合公司,拥有远程和实体办公室。





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